月活用户下滑、力推高价SVIP!腾讯音乐底气何在

据最新发布的2024年第二季度财报显示,腾讯音乐的调整后净利润达到了19.9亿元,同比增长了25.7%。然而,在线音乐服务和社交娱乐服务的月活跃用户数都出现了下降。在线音乐服务的月活跃用户数从2023年第二季度的5.94亿下降至2024年第二季度的5.71亿,而社交娱乐服务移动端月活跃用户数更是同比大幅下滑了31.6%。

面对用户活跃度的下降,腾讯音乐并未放缓提升用户价值的步伐,并宣布将强化SVIP(超级会员)服务的运营。作为QQ音乐平台上的超级会员服务,SVIP的价格每月高达40元,远高于豪华绿钻会员的15元每月。透镜咨询创始人况玉清表示,这种涨价主要是因为付费用户数量还在持续增长,而且由于腾讯音乐在内容资源上占据优势,其会员数量还有上升的空间,这将进一步巩固其在行业中的地位,使竞争对手越来越弱势。

然而,也有分析师认为,这种策略存在一些问题。他们指出,这种策略主要针对的是存量用户,而不是拓展增量用户。这些新会员只是公司营收压力下的无奈选择。他们还担心,这种策略可能会导致用户流失,并提醒公司在发展会员业务时要注意平衡成本和收益之间的关系。